La tasa de rebote es uno de los indicadores más ricos y a la vez complejos que tenemos en analítica web.
Para los que no conoceis este indicador, la definición de trafico con rebote :
El tráfico con rebote es una vista que sólo visita una página. Es decir, su pagina de entrada y salida es la misma.
Es facil deducir que la tasa de rebote es el tanto porciento de visitas con rebote respecto al total.
Una tasa de rebote normal puede ir desde el 30% al 80% dependiendo de la página. Como veis, es un rango muy amplio como para averiguar a simple vista si nuestra tasa de rebote es alta o no.
Diferenciar entre visita con rebote y visita basura
Tradicionalmente el rebote se ha considerado como algo intrinsicamente negativo. Alguien puede pensar que en rebote alto significa que el contenido de la página no interesa al usuario. Pero, ¿Y si hemos hecho una labor tan buena en SEO que nuestro visitante ha encontrado justamente lo que necesitaba en la primera página? ha encontrado lo que buscaba, lo ha visto y se ha ido. O simplemente está comparando con otros sitios.
Rebote en blogs
De hecho, los usuarios más interesados en nuestro contenido, son los que tasas de rebote más alto tienen. ¿Porqué? porque constantemente entran en nuestro site para ver si hemos actualizado el contenido.
De aquí sacamos la primera conclusión: No es lo mismo el rebote del trafico que vuelve (returning visitor) que el rebote de una visita nueva.
Update: podeis encontrar más información al respecto en el blog de WebAnalytics (probablemente la mejor empresa de analítica que hay en España).
¿Qué hago aquí?
Lo que es importante es medir el tráfico basura, es decir, el tráfico que no se sabe cómo ha llegado a nuestro site, pero que no tiene interés ninguno en nuestro contenido.
Para dar respuesta a esta necesidad, tenemos el poder de la segmentacion: Yo tengo un segmento que se llama “Qué hago aqui” que mide:
- Visita nueva
- Estancia de menos de 45 segundos
- Fuente: Search traffic
Este tráfico si que es el “rebote clásico”, ese tráfico que podemos considerar menos cualificado en nuestro site.
Os animamos a segmentar y empezar a analizar vuestro tráfico de rebote: no sabeis la cantidad de información valiosa que encontrareis.
